Byens Burger har fået en ny app - kan du hjælpe med nye og innovative markedsførings idéer?
· Fase: Projekt afsluttet
Byens Burger lancerer ny app til smartphone med henblik på bestilling af mad, samt for at øge kommunikationen med deres kunder direkte igennem appen.
Byens Burger søger i den forbindelse innovative og utraditionelle markedsføringsidéer:
- Hvordan får de kunderne til at bruge appen?
- Hvordan får appen flest mulige downloads igennem markedsføring?
Mere information om Byens Burger:
Facebook: Facebook.com/byensburger
Hjemmeside: Byensburger.dk
Hvordan i får kunderne til at bruge appen
Man kunne bygge et spil i app'n et slags skrabelod eller tombola hvor der var mulighed for at vinde eventuelle Premier eller bare for sjov.
Lade brugerne bygge deres egen burger og i den forbindelse få muligheden for at vinde en plads på jeres menukort.
Lad brugerne kunne bestille direkte igennem applikationen så forbrugeren får mest muligt ud af at have app'n på sin telefon.
Køre eventuelle tilbud/kampagne som brugeren kan holde sig opdateret omkring via appn
flest mulige til at downloade appn:
Ved at lave en konkurrence vil forbrugeren hente appn for at deltage og denne kunne eksempelvis markedsføres på facebook. Tjek inds og likes på jeres facebook side kan forøges ved at lave et direkte link gennem appn som vil resultere i eventuelle goder til forbrugeren.
Byensburger App
Hvordan får de kunderne til at bruge appen?
Jeg synes personligt, der findes for mange apps med for lidt indhold og brugbarhed, så jeg synes først og fremmest, at den skal være praktisk, og at når I reklamerer for den, skal forbrugeren kunne se hvad han/hun kan bruge den til. Der synes jeg at man skal kunne sidde hjemme med appen, bestille og så lige smutte ned og spise/hente sin bestilling. Dette skal være så lidt besværligt, som overhovedet muligt.
Hvis brugeren bestiller for mere end et vist beløb 5/10 gange kan man give en gratis burger. Dette vil få brugeren til at bruge appen mere, for så kan han/hun jo få ene gratis bruger, hvis han/hun bare lige bestiller en gang mere.
Hvordan får appen flest mulige downloads igennem markedsføring?
Noget jeg har oplevet, der får folk til at downloade apps i massevis, er ordet GRATIS. Folk elsker når noget er gratis eller til en meget lav pris, så derfor tænker jeg at, hvis man downloader appen kan man få et gavekort/voucher på et vist beløb eller få en super tilbud/rabat.
Noget andet, der også giver MANGE downloads er, hvis man belønner brugeren for at få sine venner med på den. Så inde i appen kan man give et gavekort/voucher på et vist beløb, hvis man kan få 5 af sine venner til downloade appen og et på større beløb, hvis han/hun kan få 3 andre til at BESTILLE via appen.
Man kan også afholde en konkurrence, hvor alle dem der downloader appen inden XX/XX/14 deltager i en konkurrence om et gavekort. Dette kunne fx. lanceres gennem Facebook osv.
Plakater og flyers
Hejsa!!!
Det første sted i kunne starte var at reklamere om den nye app i jeres restauranter. Dertil kunne i lave nogle flyers, plakater osv. og hænge op hos jer. Derudover ville det være en god idé at sætte det på menukortet, hvor folk oftest sidder og opdager informationer om restauranten. I kunne også sige under betalingen inden kunderne går ud at i forresten har fået en app, hvor der vil komme tilbud og andre nyheder om jer.
Plakaten kunne indeholde noget om hvad de kan bruge appen til.
Håber det kan bruges
Christina
Ny emballage +reklame
Hej
En måde hvor I kunne få folk til at downloade appen ville være, hvis i fik ny emballage til Jeres burgere.
Forslag til emballage:
På den nye emballage skulle der så være en reklame med Jeres app, hvor brugerne kunne se at I havde lavet en app og dette ville være en smart måde at få alle Jeres kunder til at få kendskab til appen. Man ville også være ret sikker på at kunden ville se reklamen da det er det første de ser inden de skal spise/mens de spiser.
Hen af vejen kunne i så ændre reklamen på den nye emballage.
Strøget i Aarhus
Hej Arash,
I er efterhånden velkendt i Århus, hvor at folk på strøget ville genkende jeres brand, hvis i gik rundt og fortalte om det. i kunne sammen med informationen f.eks. i forbindelse med en byfest eller lignende, også give en lille visitkort med en lille rabatkode der kunne bruges via. appen. Hvis så alle som er sultne den dag benytter rabatkoden gennem appen, vil de allerede have prøvet den en gang og have den liggende på telefonen til senere brug. Det er altid første gang i får dem til at bruge den der er sværest, efterfølgende er det bare at skabe relevant dialog.
Kommunikation igennem den nye App
I kunne indføre et klippekort ved bestilling igennem appen, hvor folk kunne få en gratis bestilling efter den 10 gang de bestiller mad.
Dette ville samle kunderne på Jeres app, og give jer mulighed for at kommunikere med kunderne,
Når appen er downloadet..
Hej Byens Burger,
Som i selv beskriver skal kunderne efter download af appen også benytte applikationen, derfor skal i gøre diverse ting for at holde dialogen i gang via. appen. Mange andre apps synes at køre med notifikationer til brugerne efter de har downloadet det. Det kan f.eks. være:
Nu er dette blot eksempler. Men det er vigtigt at opdatere lidt, dog ikke for tit. Folk bliver træt af spam uanset hvordan det foregår. I skulle nødigt give dem lyst til at slette appen igen. Disse notifikationer er selvfølgelig også noget de kan slå fra inde i deres indstillinger på smartphonen.
Hilsen Mads
Byens Burger app
Jeg vil forslå at i laver en applikation baseret på "loyality card"
- hvor eksisterende kunder vil få nogen fordele samt reklamer omkring nye tiltage og aktiviteter.
- tilføj menukort samt bestilling system. Giv kunderne mulighed for at tilføje deres favorit menu, så de bare kan gå ind i jeres app og bestille menu'en
- evt. tilføje gps location så man kan finde den tætteste beliggende restaurant via rute funktionen.
Beacons + Events
Ift. til at få folk til faktisk at BRUGE jeres app, så overvej at lave noget iBeacon integration.
Med en app der understøtte beacons, kunne I lave noget anderledes marketing eller konkurrencer rundt om i Aarhus, eller hvor I end er. Hvis kunderne har jeres app, vil de kunne opfange signaler fra jeres beacons. Beacons kan I så placere ved events hvor der er mange mennesker.. som fx Kapsejlads, og på jeres FB reklamere med at i har gemt x beacons I området.
Dem der så finder flest beacons, og indsamler "notifikationen" fra dem.. kan så få noget lækkert fra jer. En slags skattejagt/konkurrence etc.
Det behøves ikke kun være ved events, I kunne jo også køre noget løbende i Aarhus fredag/lørdag nat.. dermed få flere til at komme forbi på vejen hjem. Måske os en mulighed at lave et samarbejde med bestemt barer som har jeres beacons?
Tjek heybuy.dk .. jeg kigger gerne forbi og fortælle mere om mulighederne.
Mvh Martin
(stifter af HeyBuy)
Markedsføring på Hungry.dk
Min idé ville være at få bannerreklamer på hungry.dk. Når en person skriver sit postnummer kunne der komme bannerreklamer for Byens Burgers nye app.
Markedsføringens budskabet skulle nok være mere i forhold til kommunikationen med kunderne igennem appen, og mindre i forhold til bestilling igennem appen, da Hungry sikkert ikke er interesseret i at kunderne bestiller igennem Byens Burgers app, istedet for at bruge deres side.
Nyt mad
En måde i kunne få kunderne til at bruge appen på, kunne være at kunderne kunne stemme på de potentielle burgere i vælger at putte på menuen igennem appen
Oversigt over studierabatter
Hej Arash
Det kunne være fedt med en feature hvor man kunne se de forskellige tilbud hos Jer til de studerende. Dette kunne også forekomme som en notifikation på ens smartphone, hvor man på denne måde fik lyst til Jeres burgere
Vh Lasse
Vinde kundernes opmærksomhed
Hej Arash.
Der findes i dag over 1 mio. apps i Apples appstore, hvorfor at der er en kæmpe kamp om at brugerne får installeret lige præcis Jeres app! De skal selvfølgelig have en grund til at søge på din app og ligeledes en grund til at benytte sig af den. Dette er den største barrierer. Hvis Byens Burger som brand er godt kendt, kan dette være en tilgang til en masse hurtige downloads, såsom måske de kunder der kommer ofte hos Jer. Men hvis man vil udover disse stamkunder, bliver man nødt til at overveje hvordan man markedsfører appen bedst mulig og med det rigtige budskab.
Det afgørende er at du skal fortælle brugerne hvor de skal afhente og bruge appen. Den skal altså vinde kundernes opmærksomhed, ligesom så mange andre produkter og tilbud. De to mest effektive måder i dag er Google og Facebook, hvor begge sociale platformer har udarbejdet en løsning til promovering af mobile apps.
Dette synes jeg klart at i skal benytte Jer af, hvor i kan justere målgruppen udelukkende til mobile smartphone brugere i Århus.
- Michael
Puslespillet
En måde i kunne få folk til at bruge appen regelmæsigt, kunne være igennem en konkurrence som følgende:
Hver gang en person bestiller en menu følger der en lille seddel med hvorpå der står et bogstav. Bogstavet skal indtastes på en funktion på app'en og når man har samlet alle 10 bogstaver, udløser dette en gratis bestilling igennem app'en
Det kunne også gøres igennem en kode der skulle scannes igennem appen, men dette kunne ihvertfald være en metode hvorpå kunderne benyttede appen.
Hilsen Søren
Newsfeed eller blog ?
Hej Byens Burger
Hvad med at I tilknyttede en blogger til Jeres app, som skrev news feeds omkring hvad der sker i burger/mad verdenen i andre lande. Brugerne kunne så stemme og kommentere på de opslag som de synes er spændende. Hvis der var et andet land der havde succes med en burger og mange kommenterede at den skulle i også på, kunne i prøve at lave Jeres version af denne burger.
RE:Newsfeed eller blog ?
@#15 Byens Burger har valgt din idé, som vinderen. På vegne af Ideahunters.dk vil vi gerne ønske dig tillykke med præmien.
Markedsføring via. andre apps
Der er noget som hedder Admob, hvor du kan markedsføre din app gennem andre apps, som måske er indenfor samme interesseområde. Der er mulighed for at man kan tracke sine downloads, og så tror jeg man betaler per download der sker via. deres app. Derfor betaler du kun for det du får, og det er altså til at holde øje med. Jeg mener heller ikke at Admob er så udbredt endnu, så i kunne lige nu med fordel udnytte denne lave konkurrence og garanteret få det meget billigere!
Efter lancering og download
Hejsa,
Efter i har lanceret appen og folk er begyndt at downloade den og evt. benytte sig af den, kan i lave en poll både igennem appen, hjemmesiden og facebook. I skal finde ud af hvad der er godt, hvad der fungerer og hvad der evt. mangler. Derfor ville det være en rigtig god idé at lave en lille undersøgelse når i føler i har en stor nok stikprøve til det (200-500 downloads), og høre dem hvad de synes der skulle gøres bedre, både for at de skal beholde appen på deres smartphone, men også for at de skal benytte sig af den.
Mvh.
Jesper :-)
Notifikation ved fysisk køb
Hej Arash.
Måske kunne det være muligt at få en notifikation der sendes ud til kunderne på Jeres restaurant når de sidder og venter på deres mad. Dette vil nok kræve at I tilbyder gratis WiFI på jeres restaurent, som telefonen selv kobler på når man er hos jer.
Hvis dette ikke er muligt skal i selvfølgelig sætte flyers og plakater op i restauranten så folk får genskab til Jeres nye app.
RE:Notifikation ved fysisk køb
@#18 I kunne også sende flyers med rundt når folk bestiller takeaway, hvor der så skulle være en fordel for kunderne ved at downloade appen til deres næste køb
DK APS
Hey
Denne hjemmeside http://www.dkapps.dk/ giver mulighed for at man kan få eksponering på nye apps, så der synes jeg klart i skulle oprette Jer.
Anmeldelse
Jeg fik lige en idé mere. I kunne når appen er færdig, gå ud og spørger folk hvad de synes om den, og endvidere høre om ikke de gider lave en anmeldelse af den, f.eks. inde på appstore osv. Hvis i hurtigt får nogle gode anmeldelser ud, vil det skabe troværdighed og forhåbentlig endnu flere downloads og brugere.
Videodemonstration
En god måde at indroducere folk for appen på er at, lave en videodemonstration af appen og dens indhold. Hvor der enten er noget musik eller en stemme i baggrunden, derefter noget tilhørende tekst og en film der zoomer ud og ind i appen og viser dens nytte på en god nem og god måde.
Denne kunne i smide på youtube, dele på facebook og smide den på jeres hjemmeside, derfor vil det hurtigt kunne skabe noget opmærksomhed omkring appen.
RE:Videodemonstration
@#21 God idé.. Hertil kan i bruge et program der hedder Simfingers og Phonefingers. Tror det er gratis at benytte
Forbedringer
Jeg ved ikke om det er off-topic, men idéen omhandler stadig jeres applikation. Jeg har været inde og downloade jeres app via. appstore, og min helt ærlige mening er at der sagtens er plads til lidt småforbedringer. F.eks. menuen i bunden er af lav kvalitet og ser lidt sløret ud, derudover synes jeg det er lidt svært at tyde hvilken slags side det er ud fra ikonerne. Hvis man går ned og trykker på det yderste ikon til højre, kommer der en menu frem med en oversigt. Ud fra alle disse punkter er der et ikon med noget tekst til, hvor der er sort baggrund på ikonerne. Det vil være en god idé at få den sorte baggrund skåret fra, og på den måde vil det se mindre rodet ud.
Skør og opsigtsvækkende event, der ikke behøver at koste kassen.
En sjov præmie-konkurrence, og som man kun kan tilmelde sig til gennem app'en. For at skabe opmærksomhed omkring virksomheden, og app'en - skal konkurrencen foregå i byrummet. For at gøre det opsigtsvækkende nok til at det kan sprede sig viralt, skal det selvfølgelig være lidt skørt.
Forestil jer et æggeløb ...bare med BURGERE! Løbet skal selvfølgelig starte og slutte ved Byens Burger, og følge en rute der eksponerer begivenheden for så mange som muligt - så selv udenforstående kan få et mindeværdigt og nysgerrigt indtryk.
Nu kan en normal størrelse burger selvfølgelig ikke balanceres på en ske, så håndryggen må bruges istedet. Der er ikke noget galt i at tabe sin burger undervejs - man skal bare være klar over at første mand i mål der spiser sin burger, vinder.
Det handler i bund og grund om at iscenesætte en mindeværdig oplevelse for de der deltager (skaber loyalitet), og de der tilfældigvis bliver eksponeret for eventen i byrummet (skaber nysgerrighed og brand-awareness). Mindeværdige oplevelser bliver til historier folk deler med hinanden. Hvis historien er god eller sjov - spredes den hurtigere, bredere, og i længere tid. Bedre markedføring findes ikke :)Jo større værdi præmien har - des flere vil deltage, hvilket igen vil forstørre den virale effekt og synlige eksponering. Der skal ikke lukkes veje af eller hentes tilladelser, da gæsterne løber efter de samme regler som gruppe-motionsløbere ..altså efter de almindelige trafikregler. Der skal selvfølgelig sørges for at tabte burgere ryddes af vejen, og det bliver i nødt til at dedikere nogle folk til langs ruten. Disse oprydere kan i sikkert finde via lidt Facebook markedsføring, med løftet om lækker mad :) Ellers kan i prøve at finde dem gennem www.taskbuddy.dk.
Begivenheden skal dokumenteres grundigt gennem billeder og video, så i har mulighed for at bruge materialet i anden henseende (evt. senere markedsføring).
Tilmelding skal udelukkende kunne lade sig gøre via app'en. Den højtekniske løsning er at i indbygger hele processen i app'en - der skaber en konsistent oplevelse før, under, og efter begivenheden. Den lavtekniske løsning er blot at tilføje en tilmeldingsknap til app'ens forside - der så åbner en tilmeldingsside i browseren (evt. splashthat.com eller eventbrite.com).
Bonus-insigt: Når vi nu alligevel alle er her med formålet om at hjælpe (beklager hvis jeg sårer nogens følelser - men det er virkelig ment som en hjælp)... Hvis formålet er at designe en kampagne der skal promovere jeres app, så for guds skyld - design en app der er værd at beholde på sin telefon. Jeg lover Jer - at lige meget hvor successfuld kampagnen end ender med at være, så vil 90% af dem der har downloadet app'en, afinstallere den igen inden for 2 dage.
Jeg er selv uddannet Multimediedesigner, og er pt. ved at tage en professionsbachelor i innovation & entrepreneurship - og jeg er mere end villig til at bytte tips og sparring med en lækker burger.
Don Klaus
Hvad med at I ringer Chili Klaus op og i samarbejde laver en stærk chili burger til Jeres menu?
Burgeren kunne så være billigere igennem appen, og kunne på den måde være med til at give Jer mange downloads til appen.
Der skulle selvfølgelig laves en video, da dette er Chili Klaus signatur, og videoen skulle spredes viralt og være tilgængelige på Jeres hjemmeside. Klaus skulle selvfølgelig spise burgeren med en chili sauce fra den øverste hylde, men vi andre dødelige skulle have mulighed for valget af stærkhedsgrad.
Viral Video
Jeg så for noget tid siden et interview med Aarhus rapperen Johnson, som fortalte at Byens Burger var hans yndlings sted at spise. Det kunne jo være en oplagt mulighed at lave en viral video sammen med Johnson og sprede denne på youtube. Videoen kunne være en direkte reklame for Byens Buger, eller en del af en ny musik video til johnson.
Tilbud igennem appen
Hey
Hvad med at lave et samarbejde med andre virksomheder til sommerevents?
Det kunne være i kunne få et samarbejde med tivoli i Aarhus hvor brugerne der havde bestilt igennem appen, ville tje ne point som kunne udløses på tilbud efter der er bestilt nok gange.
Det ville være en sjov løsning og sikkert også hjælpe med at få mere aktivitet igennem appen.
RE:Tilbud igennem appen
@#26 Det er forresten fedt at man kan kontakte jer direkte igennem appen, måske i skulle tilbyde en chat bestillingsmulighed også?
Spil og kommunikations app.
Chatfunktion
App'en skal selvfølgeligt indholde en form for chat, hvor man direkte kan komme i kontakt med jer, hvis der skulle være noget.
Booking/bestilling
Lige ledes skal der være et "booking" system så man kan book/bestille mad hos jer på forhånd, lidt ligesom justeat/hunry, men eftersom i ikke skal betale en andel til dem, ved bestilling igennem jeres egen app, kunne maden også gøres billigere her.
Spil:
I kunne i appen for at gøre den mere attraktiv, evt. få indbygget et form for et spil.
Når jeg tænker på en form for et spil, kunne det være lidt ligesom "Klub Zenzyg" app'en som Danish dynamite har lanceret, men istedet for man kaster drinks over disken, kunne man kaste burger over disken?. Der på kunne man evt. tilbyde en premier til den der har den højste topscore på et bestemt tidspunkt.